Politique de confidentialité

Lorsque vous soumettez le formulaire « Démarrer mon diagnostic » sur sablia.io, nous collectons strictement les champs que vous renseignez :

• votre nom
• votre adresse email professionnelle
• le nom de votre entreprise
• la description facultative du process qui vous coûte du temps

Aucune donnée n'est collectée silencieusement. Aucun cookie de pistage n'est déposé sans votre consentement.

Ces données sont utilisées uniquement pour :

• vous recontacter afin d'organiser l'intake du diagnostic
• préparer le livrable PDF du diagnostic
• émettre la facture correspondante

Elles ne sont jamais revendues, louées, ni transmises à un tiers marketing.

Le traitement repose sur votre consentement explicite (case à cocher RGPD au bas du formulaire) et sur l'exécution des mesures précontractuelles que vous demandez (article 6-1-b du RGPD).

Les données liées à une demande de diagnostic sont conservées 3 ans à compter du dernier contact utile, sauf obligation légale supérieure (comptabilité : 10 ans pour les factures). Les demandes non converties sont anonymisées au-delà de 18 mois.

Les données transitent et sont stockées via les prestataires suivants :

• Vercel Inc. — hébergement du site (États-Unis, DPA signé, cadre Data Privacy Framework)
• n8n (self-hosted) — orchestration des formulaires (serveur France, propriété Sablia)
• Supabase — base de données (région Europe, DPA signé)
• Stripe — traitement des paiements (Irlande / États-Unis, conforme PCI-DSS)
• Google (Analytics 4, Ads) — mesure d'audience anonymisée (activé uniquement après consentement bandeau)
• Calendly — prise de rendez-vous (États-Unis, DPA signé)

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• droit d'accès, de rectification, d'effacement de vos données
• droit à la limitation et à la portabilité
• droit d'opposition au traitement
• droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, il suffit d'écrire à contact@sablia.io. Réponse sous 30 jours maximum.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

sablia.io n'utilise aucun cookie avant consentement. Les mesures d'audience (Google Analytics 4, Google Ads) ne sont chargées qu'après acceptation explicite via le bandeau. Aucun cookie publicitaire de tiers n'est déposé.