Cas clients

Des transformations concrètes, des résultats mesurables

E-commerce

Automatisation du traitement des commandes

Le Défi

Une entreprise e-commerce de 25 personnes perdait des heures chaque jour sur le traitement manuel des commandes, la mise à jour des stocks et les relances clients.

La Solution

Mise en place de workflows n8n automatisant la synchronisation commandes-stocks, les emails de suivi, et les alertes de réapprovisionnement.

1 000h

Heures économisées/an

-80%

Réduction des erreurs

Capacité commandes

"En 4 mois, l'investissement était rentabilisé. Nos équipes se concentrent enfin sur la relation client."
Directeur des Opérations, E-commerce, 25 personnes

Cabinet de conseil

Transformation des processus administratifs

Le Défi

Un cabinet de conseil passait 60% de son temps sur des tâches administratives : facturation, reporting, relances, et synchronisation CRM.

La Solution

Déploiement de Make.com pour automatiser la chaîne facturation-CRM-reporting avec formation de 3 champions internes.

-60%

Tâches admin réduites

-75%

Délai facturation

Collaborateurs formés

"La formation a été clé. Nos consultants créent maintenant leurs propres automatisations."
Associé fondateur, Cabinet de conseil, 40 personnes

Association

Scaling sans recrutement

Le Défi

Une association en forte croissance ne pouvait pas recruter proportionnellement. Les bénévoles croulaient sous les tâches manuelles de gestion des dons et événements.

La Solution

Architecture n8n auto-hébergée pour gérer les dons, communications adhérents, et la logistique événementielle de bout en bout.

Volume traité

0 ETP

Sans recrutement

6 mois

ROI

"Nous avons triplé notre capacité sans ajouter une seule personne. L'automatisation a changé notre façon de travailler."
Directrice générale, Association, 15 personnes

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